3 - Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité s'applique aux traitements de données à caractère personnel réalisés par les sociétés du Pôle Venues du Groupe GL events.
Le Groupe GL events attache une importance particulière à la protection de vos données personnelles et s'engage à les collecter et les traiter conformément à la réglementation en vigueur, notamment au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.
Définitions
Dans la présente politique, les termes « Nous », « Notre » et « Nos » désignent le responsable du traitement de vos données personnelles.
Qui est responsable du traitement ?
Le responsable du traitement est la société du Pôle Venues du Groupe GL events avec laquelle vous êtes en relation.
Vous pouvez l'identifier en consultant les mentions légales du site internet concerné, les courriers électroniques qui vous sont adressés ou les contrats conclus avec cette société.
Quelles données collectons-nous ?
Nous sommes susceptibles de collecter vos données personnelles directement auprès de vous, automatiquement lors de votre navigation sur nos sites internet ou indirectement auprès de partenaires ou de sources accessibles au public.
Les données que vous nous communiquez
Nous collectons les informations que vous nous transmettez notamment lorsque vous :
- effectuez une demande de contact ou de devis ;
- commandez un produit ou un service ;
- vous inscrivez à une newsletter ;
- créez un compte utilisateur ;
- téléchargez un document ;
- participez à une enquête ou à un événement.
Les données collectées peuvent notamment comprendre :
- vos données d'identification (nom, prénom, société...) ;
- vos coordonnées (adresse, téléphone, e-mail...) ;
- vos informations professionnelles (fonction, secteur d'activité...) ;
- les informations nécessaires à la gestion de vos commandes ou prestations.
Les données collectées automatiquement
Lors de votre navigation, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement, notamment votre adresse IP, votre navigateur, votre système d'exploitation, les pages consultées ou encore les horaires de connexion.
Ces informations sont recueillies au moyen de cookies. Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter notre politique de gestion des cookies.
Les données collectées auprès de tiers
Nous pouvons également recevoir certaines données par l'intermédiaire de réseaux sociaux, de partenaires ou de tiers de confiance lorsque vous avez accepté ce partage ou lorsque ces informations sont issues de sources publiques.
Dans ce cadre, nous veillons à ne traiter que les données strictement nécessaires aux finalités poursuivies.
Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Vos données personnelles peuvent être utilisées pour :
- gérer nos relations contractuelles et précontractuelles ;
- traiter vos demandes de contact ou de devis ;
- assurer le suivi de vos commandes ou inscriptions ;
- vous adresser des informations ou des newsletters lorsque vous y avez consenti ou lorsque la réglementation le permet ;
- améliorer nos services et réaliser des statistiques ;
- respecter nos obligations légales et réglementaires.
Sur quelles bases juridiques reposent ces traitements ?
Les traitements de vos données personnelles reposent sur l'une des bases juridiques suivantes :
- l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles ;
- le respect d'une obligation légale ;
- l'intérêt légitime poursuivi par le responsable du traitement, dans le respect de vos droits et libertés ;
- votre consentement, lorsque celui-ci est requis par la réglementation.
La communication de vos données est-elle obligatoire ?
Certaines données sont indispensables au traitement de votre demande. Elles sont identifiées comme obligatoires dans les formulaires de collecte. À défaut de les renseigner, nous pourrions être dans l'impossibilité de vous fournir le service ou la prestation demandée.
Qui sont les destinataires de vos données ?
Vos données personnelles sont exclusivement destinées aux services habilités du responsable de traitement, dans la limite de leurs attributions.
Elles peuvent également être communiquées à nos prestataires techniques, à certains partenaires lorsque vous y avez consenti, ainsi qu'aux sociétés du Groupe GL events lorsque cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat ou à la fourniture d'un service.
Lors de certains événements, les organisateurs peuvent proposer un service de lecture de badges permettant aux visiteurs de transmettre volontairement leurs coordonnées à un exposant. Dans ce cas, les informations transmises sont communiquées uniquement à l'exposant concerné.
Lorsque certains destinataires sont situés en dehors de l'Union européenne, les transferts de données sont encadrés par les garanties prévues par la réglementation applicable, notamment les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des obligations légales et réglementaires.
À titre d'exemple, les données relatives à une relation commerciale sont conservées pendant toute la durée de cette relation puis archivées conformément aux délais légaux applicables. Les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées pendant une durée maximale de cinq ans à compter du dernier contact émanant de la personne concernée, sauf disposition légale contraire.
Quels sont vos droits ?
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition, de portabilité de vos données ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci, sans que cela ne remette en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse indiquée dans les mentions légales du site. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
La sécurité de vos données
Le Groupe GL events met en œuvre des mesures techniques, organisationnelles et physiques destinées à assurer la confidentialité, l'intégrité et la sécurité de vos données personnelles.
Ces mesures comprennent notamment la sécurisation des systèmes d'information, le contrôle des accès, la protection des locaux, la sensibilisation des collaborateurs ainsi que la mise en œuvre de procédures internes de cybersécurité adaptées aux risques identifiés.